配送(発送)・送料について

「ゆうパック」または「定形外郵便(普通郵便)」での配送となります。

送料は、下記の表をご覧下さい(ご注文時にショッピングカートの「ご注文内容確認画面」にて、送料が自動計算でご確認頂けます)。

尚、ご注文金額が10,000円以上で、送料および代引き手数料が無料サービスとなります。

発送は基本的に、ご注文日の翌営業日または翌々営業日となります(営業日はメニュー下部の営業カレンダーを参照下さい)。

通常は、上記の様にご注文の翌営業日、または翌々営業日に発送させて頂きますが、ご注文時に入力頂いた「お客様情報」のご住所に、不備・記入もれ(丁・番地の未記入、マンションの部屋番号の未記入など)があり、配送のトラブルが生じうる場合は、ご注文確定前にこちらから確認のためメールをさせて頂き、お客様からお返事を頂いてからの発送となります。

メール連絡が取れない場合には、お電話にて連絡させて頂きますので、必ず連絡の取れる電話番号を入力下さい。

連絡が取れない場合には、ご注文はキャンセルとなりますので、確実・迅速に皆様の元に届けさせて頂くためにも、「お客様情報」にお間違えがないようご記入・ご確認下さい。

特に、最近はメールアドレスやご住所のお間違え・不備が増えておりますので、ご注意下さい。

「ゆうパック」での発送限定品について

『木彫り品』や『石像』などは、「ゆうパック」での発送に限定させて頂いております。
「ゆうパック」での発送限定品には、詳細ページに「ゆうパック」のロゴを掲載しておりますので、参照下さい。

※また、「定形外郵便」での発送が可能な商品の中でも、特に『大判の織物』や、『高さのあるバングル』など、特に梱包が嵩を増す商品につきましては、詳細ページ内に「ゆうパック」をお勧めの旨を記載しておりますので、ご参考下さい。

週末の発送に関して

土日曜・祝日の発送業務はお休みとなります。
金曜の始業時間(午前11時)以降のご注文に関しましては、週明け翌営業日の発送となりますのでご了承下さい。

※定形外郵便(普通郵便)についてご留意下さい

遠方のお客様からのご要望も鑑み、当店では「定形外郵便」での発送もご用意しておりますが、「定形外郵便」は基本的にはお客様宅のポストへの投函となり、盗難・破損に対する保証が付かず、配達状況の追跡もできません。

梱包材により、少量のアクセサリーでも厚さ3~4cm程とある程度の厚みでのお届けとなりますので、どうぞ、そうした点を踏まえた上で、お届け方法をお選び下さい。

尚、「定形外郵便」でも「代金引換」サービスを付帯することによって配達状況の追跡ができるようになり、配達員による手渡しでの配達となり安全度が増しますので、定形外郵便をご選択の際は、「代金引換」でのご利用をお勧め致します。

(代金引換サービス付帯なしの)通常の「定形外郵便」でのお届けをご希望の方は、

こちらの≪定形外郵便(普通郵便)でのお届けについてのご注意点(安全性)≫

を、ご一読頂きご納得の上、ご利用下さい。


~ 定形外郵便の配達について、以下の点にご留意下さい ~

①定形外郵便は日曜・祝日の配達はございません。

②定形外郵便はゆうパックよりお届けに多少時間を要しますので、金曜に発送させて頂いたお品のお客様宅への到着は週明けとなる場合がほとんどです。
「ゆうパック」の“配達時間帯の指定なし”が一番早く到着しますので、早めの到着をお望みの方は、そのようにご選択下さい。

送料一覧

『ゆうパック料金』

神奈川県内・・・570円

東北(青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島)・・・620円
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・東京・千葉・山梨)・・・620円
信越(新潟・長野)・・・620円
北陸(富山・石川・福井)・・・620円
東海(静岡・愛知・三重・岐阜)・・・620円

近畿(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)・・・720円

中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)・・・850円
四国(徳島・香川・愛媛・高知)・・・850円

北海道・・・950円

九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)・・・1,050円

沖縄・・・1,170円


『定形外郵便(普通郵便)料金』※定形外郵便(普通郵便)は、従量制の全国一律料金です

~50g・・・200円

50~100g・・・220円

101~150g・・・290円

151~250g・・・340円

251~500g・・・500円

501~1000g・・・700円

1001g~・・・1,020円


※配送比較

安全のために、郵便の配達状況が追跡出来、且つ配達員からの手渡しとなる「ゆうパック」「ゆうパックの代金引換」「定形外郵便の代金引換」を出来るだけお選び頂きますよう、お願い致します。

●ゆうパック・・・郵便追跡サービス・補償(減失・棄損)共に付帯します。
※配達員による手渡し

●ゆうパックの代金引換・・・郵便追跡サービス・補償(減失・棄損)共に付帯します。
※配達員による手渡し

●定形外郵便の代金引換・・・郵便追跡サービスは付帯。補償(減失・棄損)は付帯しません。
※配達員による手渡し

●定形外郵便・・・郵便追跡サービス・補償(減失・棄損)共に付帯しません。
※基本的にはお客様宅のポスト投函ですが、ポストに入らない場合は配達員による手渡しとなります。

ゆうパックの配達時間帯指定について

発送方法にて「ゆうパック」をご選択頂きますと、配達時間帯の指定が可能です(ご注文時に、お客様情報入力フォーム内の<配達方法>のプルダウンにて、ご希望の時間帯をご選択下さい)。

※ 「定形外郵便」では配達時間帯を指定できませんので、ご注意下さい。

(2013年10月1日から定形外郵便でも配達時間帯指定サービスがスタートしましたが、指定可能時間帯が午前・午後・夜間と選択肢が少ないことと、330~700円の追加料金がかかり割高でお客様の送料負担軽減へのメリットが少ないという観点から、当店では「定形外郵便の配達時間帯指定」はお受けしておりません。何卒ご了承下さい。どうしても「定形外郵便の配達時間帯指定」をご利用されたい方は、予めお問い合わせ下さい。)

配達日指定について

「ゆうパック」は無料にて配達日をご指定頂けます。

但し、「定形外郵便」では有料サービスとなりますので、ご了承下さい。

【定形外郵便における配達日指定料金】

◆ 平日着指定・・・31円
◆ 土・日曜日・祝日着指定・・・210円

配達日の指定をご希望の際は、ご注文フォームの<備考欄>に、配達ご希望日をお書き添え下さい。

尚、ご注文日の翌日~翌々日などの急なご指定につきましては対応できませんので、配達希望日まで数日の余裕を見てご注文下さい。
(尚、土日曜・祝日の発送業務はお休みとなります。金曜の始業時間午前11時以降のご注文に関しましては、週明け翌営業日の発送となりますので、週末のご注文の際はその分の日数の余裕を見てご指定下さい。)

ご注文者様と異なる住所への配送をご希望の場合

特にお申し出がない場合は、お支払いのご案内を含む「お届け明細書」は、お届け先のご住所に商品同梱にて送らせて頂きます。

【プレゼントとしてご注文者様と異なる住所への配送をご希望の場合】

プレゼントのため「お届け明細書」をお届け先に送って欲しくない場合は、注文画面の備考欄にその旨をお書き添え下さい(尚、この場合には代金引換はご利用できませんので、ご注意下さい)。

◆郵便振替でのお支払いをご希望の方
「払込取扱票」と「お届け明細書」をご注文者様のご住所に別途郵送させて頂きます(郵送代82円が加算されます)。

◆銀行振込でのお支払いをご希望の方
「ご注文確認メール」に振込口座を明記させて頂きますので、そちらをご覧になってお振込下さい。
「お届け明細書」の郵送は省略させて頂きます。

銀行振込の方で「お届け明細書」が必要な方は、ご注文フォームの備考欄に、その旨をお書き添え下さい(別途郵送代82円が加算されますので、ご了承下さい)。

※プレゼントとしてご注文者様と異なる住所へ配送ご希望の方のうち、「初めてのご注文で1万円以上のご注文金額のお客様」は、銀行振込の前払いとさせて頂きます。
何卒、ご了承下さいませ(ご注文後、追ってご案内メールを送らせて頂きます)。

各詳細ページ内の「定形外郵便」の送料について

各詳細ページに記載されている「定形外郵便」の送料は、ご注文が一品の際の送料となります。
複数の商品をご注文の際は、合計の重量により送料が決定致します。

ショッピングカートの確認画面にて送料が自動計算されますが、「定形外郵便」での発送を選択された場合は、この時点では重み付けによって個々に商品を梱包した重量で計算されます。

そのため、複数ご注文頂いた際は、表示される送料に若干の誤差が生じますが、後日送らせて頂く手動返信メール(件名:ご注文ありがとうございました)にて、正確な送料をお知らせ致します。

【定形外郵便の送料の目安】

アクセサリーを2~3個ご注文の場合・・・220~500円
 〃 10個程の場合・・・290~700円
織物の場合・・・当店で一番大きな織物で1,020円 ※1

尚、「定形外郵便」での承りは重量が4kgまでとなります。
「定形外郵便」をお選びの方で、多数枚ご注文のために重量が4kgを超えた場合には、「ゆうパック」に変更させて頂きますので、何卒ご了承下さい。

※1 お住まいの地域によっては、「ゆうパック」の方が「定形外郵便」よりも送料がお安い場合もございます。詳しくは、上の表を参照下さい。

「定形外郵便(普通郵便)」でのお届けについてのご注意点(安全性)

【定形外郵便の安全性について】

当店では、遠方のお客様のご要望も鑑み、「定形外郵便」での発送もお選び頂けます。
しかし、「定形外郵便」はハガキ・手紙と同様の配達サービスのため、基本的にはお客様宅のポストへの投函となり、配達状況の追跡が出来ず、盗難・破損の際に補償も付きません。

但し、「定形外郵便」でも、代金引換サービス(代引き手数料260円)を付帯することによって配達状況の追跡が出来、且つ配達員による手渡しでの配達となり、安全度が増します。
どうぞ、そうした点を踏まえた上で、お届け方法をお選び下さい。

※当方としましては、配達員手渡しでのお届けとなる「ゆうパック」「ゆうパックの代金引換」または「定形外郵便の代金引換」での発送のご選択をお勧め致します。

【定形外郵便でも配達員の手渡しでの配達となる場合があります】

「定形外郵便」は通常、お客様宅のポストへの投函での配達となりますが、ポストに入りきらない・安全性を考慮など地域の配達員の判断によっては、手渡しでの配達となる場合もございます
そうした際の配達時にご不在の場合には、「ゆうパック」と同様に『ご不在連絡票』がポストに投函されますので、期日内に郵便局に再配達をご依頼下さい。
尚、梱包材により、少量のアクセサリーでも厚さ3~4cm程とある程度の厚みでのお届けとなります。

【状況に応じ「ゆうパック」または「定形外郵便の代金引換」を選択下さい】

「定形外郵便(代金引換を含む)」は重さによって配送料金が決まる従量制であるためと、お客様宅のポスト投函であることを鑑みまして、重さ&厚みができるだけ出ないよう過剰包装は行っておりません。

〔梱包例〕
●アクセサリー・・・「定形外郵便」→クッション封筒にて発送
          「ゆうパック」→段ボール箱にて発送
●織物・・・「定形外郵便」「ゆうパック」共に防水加工の宅配袋にて発送

共に商品に破損の心配がない様には包んでおりますので、その点はご安心頂けますが、

①ご心配な方
(盗難に遭ったことがある、または遭いうる/風雨に晒される場所にポストがある等)

②ご自宅のポスト本体または投函口が小さい方

③中判~大判の織物をご注文の方

④封筒でのアクセサリーのお届けがお嫌な方
(段ボール箱でのアクセサリー発送をご希望の方)

①②③の方は「ゆうパック」または「定形外郵便の代金引換」、④の方に関しましては「ゆうパック」をご選択下さい。

※マンション・アパートなどの集合住宅にお住まいで鍵のついていないポストをご使用の方は、出来るだけ「定形外郵便」の選択はお控え下さい(ポストから抜き取られて盗難に遭う可能性がございます)。
配達員手渡しでのお届けで配達状況の追跡出来る「ゆうパック」または「定形外郵便の代金引換」のご選択をお勧め致します。

尚、定形外郵便は日曜・祝日の配達はございません(土曜も配達回数が平日よりも少なめとなります)。

また通常、ゆうパックよりはお届けに多少時間を要しますので、お急ぎでのお届け希望には対応できかねます。どうぞ、「定形外郵便」をご利用の際は、その点をご理解の上お願い致します。