【PANDAN TREE】アジアの織物・シルバーアクセサリー・民族アートのオンライン・ショップ

週末の発送に関して

土日曜・祝日の発送業務はお休みとなります。
金曜午前６時以降のご注文に関しましては、週明け翌営業日の発送となりますのでご了承下さい。

❖ ゆうパック

追跡サービスが利用可能です。

補償が付きます（30万円まで）。

尚、ご注文金額が15,000円以上で 『ゆうパック送料』 や 『代引き手数料』 が無料サービスとなります。

❖ ゆうパック送料　※神奈川からの発送となります。

関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・東京・神奈川・千葉・山梨）・・・820円

東北（青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島）・・・880円
信越（新潟・長野）・・・880円
北陸（富山・石川・福井）・・・880円
東海（静岡・愛知・三重・岐阜）・・・880円

近畿（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）・・・990円

中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）・・・1,150円
四国（徳島・香川・愛媛・高知）・・・1,150円

北海道・・・1,410円

九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）・・・1,410円

沖縄・・・1,450円

配達時間帯指定について

ゆうパックは配達時間帯の指定が可能です。
ご注文時に、お客様情報入力フォーム内の＜配送方法＞にて「ゆうパック」を選択頂くと、配達時間帯選択のプルダウンが現れますので、ご希望の時間帯をご選択下さい。

配達日指定について

配達日指定をご希望の方は、ゆうパックをお選びの上、注文フォームの備考欄に配達ご希望日をお書き添え下さい。

尚、ご注文日の翌日～翌々日着希望などの急なご指定につきましては対応できませんので、配達希望日まで４～５営業日の余裕を見てご注文下さい。
（土日曜・祝日の発送業務はお休みとなります。金曜の午前６時以降のご注文に関しましては、週明け翌営業日の発送となりますので、週末のご注文の際はその分の日数の余裕を見てご指定下さい。）

❖ クリックポスト　（厚み3cm以下のアクセサリー限定）

❖ クリックポスト送料

日本全国一律…185円

尚、ご注文金額が6,000円以上で 『クリックポスト送料』 が無料サービスとなります。

クリックポストでお選び頂けるお支払い方法は クレジットカード または NP後払い となります。
代金引換はご利用できません。

クリックポストには大きさ＆厚みの制限がありますので、 厚みが3cm以下のアクセサリー5点以内、かつ15,000円以下でのご注文 を目安にクリックポストでの発送をご選択下さい。
クリックポストでの発送が可能な商品には、各詳細ページにクリックポストのロゴを記載しておりますので参照下さい。

また、クリックポストでの発送が不可な商品（織物・厚みのあるバングルなど、クリックポストマークが詳細ページに掲載されていない物）がカートに入りますと、クリックポストは選択頂けないようになっておりますので、ご留意下さいませ。

規定のサイズ（厚み3cm）に合わせるため、通常の配送より包装を簡素化する場合がございますのでご了承下さい。

尚、発送方法で『クリックポスト』をご選択の場合は、発送できる大きさの厚さ制限が薄めのため、ギフト包装は承れません。
ギフト包装をご希望の場合は、『ゆうパック』を選択下さい。

お届け先が一時滞在先（ホテルや病院など）の場合はお受けできません。

追跡サービスが利用可能です。

補償は付帯しません。

配達日時は指定できません（ご自宅のポストに投函されます）。

配達にかかる日数について

配達にかかる日数は、神奈川近隣で発送の翌日から翌々日、その他の本州地域では2～3日程、北海道・九州で3～5日程です。
クリックポストは空輸はされませんので、沖縄・島嶼部へのお届けには1週間～10日程かかる場合もございます。

尚、集荷依頼のできない「クリックポスト」での発送品は、発送業務をお休みさせて頂いている土日祝日を除き、おおよそ隔日で発送を行っております。
また、台風・豪雨などの天候に当たる際には発送を一日先送りさせて頂く事もございます。
そのため、ゆうパックよりも一日遅く発送となる事がございますので、何卒ご了承の程お願い致します。

お急ぎの方はゆうパックをご選択下さい。

クリックポストに関しては注意点もございますので、下記記載を良くお読み頂き、ご了承の上でご選択下さい。
クリックポストを選択頂いた時点で以下の注意点に承諾頂いたこととさせて頂きます。

クリックポストのご注意点について

クリックポストは、お客様宅のポストへの投函となる配達サービスです。

但し、ポストが小さいなどの理由で荷物が入りきらない場合は配達員による“手渡し”となり、その際に不在の場合は『不在連絡票』がポスト投函されドライバーが持ち戻ります。
（昨今は配達物の安全のため、多少でも荷物がポストからはみ出る場合は、持ち戻りするよう配達員にルール付けされているとのことです。）
その際は、『不在連絡票』をご覧の上、保管期間内に郵便局へ再配達をご依頼下さい。

尚、お届けは28×20×3cm程の梱包となります（クッション封筒または薄型ダンボール箱）。

確実にお届けさせて頂くため、ご注文時のご住所はお間違いのないよう、また省略などせず、マンションなど建物名・部屋番号まで正確にご記入願います。
また、表札と受取人が異なる場合は『様方』などを追記下さい。
（住所のお間違いや記入漏れは誤配送・紛失・遅延の原因となります。）

クリックポストには、

・補償が無い
・配達まで時間がかかる
・お届けの日時指定はできない

などのデメリットもございます。

“ 遠方のお客様からのご要望で2019年3月よりクリックポストでの発送を始めましたが、より安全に届けさせて頂くために、補償が付帯する「ゆうパック」を当店ではお勧めします。”

特に以下の方は、「ゆうパック」をご選択下さい。

❶ 高額でのご注文
　※15,000円を目安とします。
　　尚、15,000円以上のご注文でゆうパック送料が無料となりますので、補償の面からも高額の際は「ゆうパック」をご選択下さいませ。

❷ ご注文品数が6個以上の方
　※厚みのないアクセサリー5点までがクリックポストご利用の目安です。

❸ ご自宅のポストが小さい、またはお届け品が風雨に遭い得るポストの方
　※A5サイズ程のクッション封筒またはダンボール箱（厚さ3cm弱）にて発送させて頂きます。

❹ ポストに鍵が付いていない（または、鍵があってもかけていない事が多い）

❹ 住民以外の不特定多数の方がポスト周辺を行き来できるなど、ポストからの抜き取り盗難に遭い得る環境

❻ 万一の際の補償が欲しい

高額や、クリックポスト用梱包材内に入りきらないような多数でのご注文の場合は、ゆうパックへの変更をお願い致しますので、ご了承下さいませ。

万が一お荷物が紛失した場合、追跡番号で配達完了の記録がある以上は当方も配送業者も賠償はできませんので、ご理解の程お願い致します。

お勤め先へのお届けをご希望の方へ

ご注文品配送日がお勤め先の休業日と重なった場合は、お勤め先ポスト等に不在連絡票が投函されますので、そちらをご覧になり期限内に再配達を依頼して下さい。

万一、お勤め先の休業日とお届けが重なるのを回避されたい場合は「ゆうパック」をご選択頂きますと配達日指定ができますので、注文フォームの備考欄に４～５営業日以降の日付けでご希望の配達日をご記入下さい（営業日はトップページ下部の営業カレンダーを参照下さい）。

尚、送り状のお宛名には、念のためご注文者様のお名前も併記させて頂きますので、ご了承下さいませ。

ご注文者様と異なる住所への配送をご希望の場合

特にお申し出がない場合は、ご注文内容を記載した“明細書”は、プレゼントとしてお送りの場合もお有りかと思いますので、お届け先のご住所に同封せずに省略させて頂きます。

プレゼントとしてお送りではない場合（代理購入など）で“明細書”を商品と同封ご希望の方は、「備考欄」にその旨をお書き添え下さい。
尚、ご注文者様が“明細書”を必要な際は、当店からの受注メールを明細書代わりとして保存またはプリントしてご利用下さい。